В связи с возникающими вопросами относительно приобретения билетов на скоростной поезд «Ласточка» отправлением в 5 часов 30 минут со станции Сортавала и следующим по маршруту Сортавала — Санкт-Петербург, разъясняем.

Поезд №824 «Ласточка» является поездом дальнего следования с обязательным предоставлением мест. Продажа билетов в день отправления поезда осуществляется как за наличный, так и безналичный расчет сотрудником поездной бригады непосредственно в самом поезде при предъявлении пассажиром документа, удостоверяющего личность. Обращаем внимание, что продажа билетов у проводника производится только при наличии свободных мест в поезде, поэтому рекомендуем оформлять проездные документы заблаговременно.

Оформить проездные документы на поезд «Ласточка» пассажиры могут за 90 суток до отправления следующими способами:

— на официальном сайте ОАО «РЖД» (http://pass.rzd.ru), который предлагает услугу по оформлению без комиссии и оплате с использованием банковской карты электронных билетов на поезда «Ласточка».

— с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам», которое поддерживается на всех мобильных платформах (iOs, Android, Windows). Оформление проездных документов в приложении осуществляется по безналичному виду оплаты.

— в железнодорожных кассах дальнего следования, расположенных на территории России, в установленные часы их работы. Подробную информацию о наличии и режимах работы железнодорожных касс можно получить на официальном сайте ОАО «РЖД» или по телефону Eдиного информационно-сервисного центра 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный для всех регионов РФ).

Подробную информацию о стоимости и условиях проезда, акциях и скидках для пассажиров можно получить на официальном сайте ОАО «РЖД» (http://pass.rzd.ru) и по телефону Eдиного информационно-сервисного центра 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный для всех регионов РФ).

Пресс-служба ОЖД