Прокуратурой города в рамках осуществления надзора за исполнением законодательства об обращениях граждан в 2017 году выявлено 17 нарушений, внесено шесть представлений, по результатам рассмотрения которых шесть лиц привлечены к дисциплинарной ответственности.

Нарушения порядка и сроков рассмотрения обращений граждан в 2017 году допускались как органами местного самоуправления, так и организациями, осуществляющими публичные функции. Основной массой нарушений является нарушение установленных законом сроков рассмотрения обращений.