С 1 января 2017 года действует номер федерального cаll-центра Пенсионного фонда Российской Федерации: 8-800-302-23-02.

По этому номеру можно в любое время суток получить информацию по вопросам: пенсионного обеспечения, использования материнского капитала, средств пенсионных накоплений, выдачи свидетельства обязательного пенсионного страхования и др.

Звонок по России бесплатный.

Следует иметь в виду, что, согласно Федеральному закону от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», по телефону специалист ПФР не может дать ответ на вопрос гражданина, содержащий персональные данные (ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение — например, о выплаченных суммах пенсии и д.р.). Такие вопросы необходимо адресовать в онлайн-приемную ПФР или в клиентскую службу ПФР по месту жительства.

Пресс-служба Отделения ПФР по РК