Совместный проект Пенсионного фонда и Сбербанка (крупнейшего доставщика выплат российским пенсионерам) отныне позволит клиентам банка получать электронные услуги Пенсионного фонда из своего личного кабинета на сайте банка или через мобильное приложение.

О том, что несёт за собой проект, рассказала руководитель клиентской службы ПФР (на правах отдела) в Лахденпохском районе Анжела Вячеславовна Шишкина.

— Что даёт сервис?

— Сервис позволяет в несколько кликов перевести получение пенсии из любого банка на счёт или карту, открытые в Сбербанке. При необходимости можно выполнить запрос выписки с индивидуального лицевого счёта. Она содержит ключевые сведения о формировании пенсионных прав человека, включая стаж, уплаченные на пенсию страховые взносы, периоды трудовой деятельности, а также сведения о пенсионных накоплениях. Выписка из лицевого счёта по обязательному пенсионному страхованию — один из самых востребованных электронных сервисов Пенсионного фонда. Такая услуга позволяет разгрузить клиентские службы ПФР.

— Проект охватил все необходимые услуги от ПФР?

— Нам сообщили, что совместная работа ПФР и Сбербанка над развитием системы электронных услуг будет продолжена. В настоящее время к запуску готовится оформление сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами. Это позволит повысить качество обслуживания граждан, а также сократить сроки ответов на обращения.

— Услуга онлайн уже востребована в ПФР?

— Обратиться в Пенсионный фонд России сегодня можно через личный кабинет на сайте Фонда или портале госуслуг. За первые четыре месяца 2018 года 70,8% заявлений о назначении пенсии и управлении ее доставкой было подано в Пенсионный фонд по электронным каналам. Причём Карелия лидирует по этому показателю. В нашей республике 99% таких заявлений подается в электронном виде.