В регистратуре организовали центр сопровождения граждан, который поможет пациентам записаться к врачам или на проведение исследований и вакцинацию, получить на руки результаты анализов, записаться на консультацию и решить иные вопросы. Кроме этого, входную зону помещения обустроили так, чтобы она была удобна всем пациентам. В зоне регистратуры установили видеокамеры и стационарный терминал, чтобы пациенты сами могли записаться на консультацию.